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Termos de Uso

Ultima atualizacao: 07 de marco de 2026

Bem-vindo ao Rumo Agente. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, voce concorda com os presentes Termos de Uso. Leia-os atentamente antes de utilizar nossos servicos.

1. Descricao do Servico

O Rumo Agente e uma plataforma SaaS (Software como Servico) que oferece acesso a um computador na nuvem com agente de inteligencia artificial integrado. O servico permite que usuarios interajam com um assistente virtual baseado em IA para executar tarefas, automatizar processos e obter suporte em atividades diversas.

O servico e operado pela AgroRumo e esta disponivel via navegador web.

2. Planos e Creditos

O acesso ao Rumo Agente funciona atraves de um sistema de creditos. Cada interacao com o agente de IA consome creditos da sua conta. Os planos disponiveis sao:

Plano	Creditos/Mes	Preco
Gratuito	10	Gratis
Starter	100	R$ 49,90/mes
Pro	500	R$ 149,90/mes
Enterprise	2.000	R$ 499,90/mes

Creditos nao utilizados no mes nao sao acumulados para o periodo seguinte. Creditos extras adquiridos separadamente permanecem validos ate serem consumidos.

3. Pagamento e Cobranca

• Os pagamentos sao processados de forma segura pelo Stripe.
• Planos pagos possuem renovacao automatica mensal na data de aniversario da assinatura.
• Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento entra em vigor no final do periodo ja pago.
• Os precos podem ser alterados mediante aviso previo de 30 (trinta) dias.

4. Uso Aceitavel

Ao utilizar o Rumo Agente, voce concorda em nao utilizar a plataforma para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem leis e regulamentos aplicaveis.
• Mineracao de criptomoedas ou uso abusivo de recursos computacionais.
• Envio de spam, mensagens nao solicitadas ou conteudo malicioso.
• Tentativas de acesso nao autorizado a sistemas, contas de outros usuarios ou infraestrutura da plataforma.
• Distribuicao de malware, virus ou software nocivo.
• Engenharia reversa, descompilacao ou tentativa de extrair o codigo-fonte da plataforma.
• Uso que sobrecarregue intencionalmente a infraestrutura do servico.
• Geracao de conteudo que viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual.

O descumprimento destas regras pode resultar na suspensao ou encerramento imediato da sua conta, sem direito a reembolso.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteudo, design, codigo, marcas e logotipos presentes na plataforma Rumo Agente sao de propriedade exclusiva da AgroRumo ou de seus licenciadores e sao protegidos pelas leis de propriedade intelectual brasileiras e internacionais.

O conteudo gerado pelo agente de IA em resposta as suas solicitacoes pertence a voce, sujeito aos termos de uso dos provedores de IA subjacentes.

6. Limitacao de Responsabilidade

• O servico e fornecido "como esta" (as is) e "conforme disponivel" (as available).
• A AgroRumo nao garante que as respostas do agente de IA sejam precisas, completas ou adequadas para qualquer finalidade especifica.
• Nao nos responsabilizamos por decisoes tomadas com base nas informacoes fornecidas pelo agente.
• Em nenhuma hipotese a AgroRumo sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
• A responsabilidade total da AgroRumo esta limitada ao valor pago pelo usuario nos ultimos 12 (doze) meses.

7. Disponibilidade do Servico

Nos comprometemos a manter a disponibilidade da plataforma com uma meta de 99,5% de uptime. No entanto, o servico pode ficar indisponivel temporariamente devido a:

• Manutencao programada (com aviso previo quando possivel).
• Atualizacoes de sistema e infraestrutura.
• Eventos de forca maior ou circunstancias fora do nosso controle.

A AgroRumo nao sera responsavel por interrupcoes temporarias do servico.

8. Encerramento de Conta

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento atraves da plataforma ou entrando em contato pelo e-mail contato@rumoagente.com.br.

A AgroRumo reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, sem aviso previo em casos graves.

Apos o encerramento, seus dados serao tratados conforme descrito em nossa Politica de Privacidade.

9. Cancelamento e Reembolso

• Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
• Assinaturas pagas podem ser reembolsadas integralmente dentro de 7 (sete) dias a partir da data da contratacao, desde que nao tenham sido utilizados mais de 20% dos creditos do periodo.
• Apos o periodo de 7 dias, nao ha direito a reembolso proporcional.
• Creditos extras adquiridos separadamente nao sao reembolsaveis.
• Para solicitar reembolso, entre em contato: contato@rumoagente.com.br.

10. Alteracoes nos Termos

A AgroRumo pode alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alteracoes significativas serao comunicadas com antecedencia de pelo menos 15 (quinze) dias por meio de aviso na plataforma ou por e-mail.

O uso continuado da plataforma apos as alteracoes constitui aceite dos novos termos.

11. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes destes termos serao submetidas ao foro da comarca do domicilio do usuario, conforme previsto no Codigo de Defesa do Consumidor.

12. Contato