Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 07 de marco de 2026

A Rumo Agente ("nos", "nosso" ou "AgroRumo") respeita a privacidade dos seus usuarios e esta comprometida com a protecao dos dados pessoais. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informacoes quando voce utiliza nossa plataforma.

1. Informacoes que Coletamos

1.1 Dados fornecidos por voce

Nome completo: fornecido no momento do cadastro.
Endereco de e-mail: utilizado para autenticacao e comunicacao.
Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe. Nao armazenamos numeros de cartao de credito em nossos servidores.

1.2 Dados gerados pelo uso

Mensagens de chat: as conversas que voce mantem com o agente de IA sao armazenadas para fornecer historico e melhorar o servico.
Dados de uso: informacoes sobre como voce interage com a plataforma, incluindo funcionalidades utilizadas, creditos consumidos e tarefas executadas.
Dados de autenticacao: tokens de sessao armazenados no localStorage do navegador.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

Fornecer, operar e manter nossos servicos de automacao e assistencia via inteligencia artificial.
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
Gerenciar creditos e transacoes na plataforma.
Enviar comunicacoes relacionadas ao servico (atualizacoes, alertas de seguranca).
Melhorar e personalizar a experiencia do usuario.
Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes processadores de dados, estritamente para a prestacao dos servicos:

    Supabase - Banco de dados e autenticacao. Armazena dados de perfil, conversas e transacoes.
Stripe - Processamento de pagamentos. Recebe dados necessarios para cobrancas e assinaturas.
Anthropic (Claude) - Processamento de inteligencia artificial. As mensagens enviadas ao agente sao processadas pela API da Anthropic.
Vercel - Hospedagem da aplicacao e execucao de funcoes serverless.

  

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Armazenamento e Seguranca dos Dados

Seus dados sao armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos da America, atraves dos servicos Supabase e Vercel. Adotamos medidas tecnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou destruicao, incluindo:

Criptografia em transito (HTTPS/TLS).
Autenticacao segura com tokens.
Controle de acesso restrito aos dados.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018), voce possui os seguintes direitos em relacao aos seus dados pessoais:

Acesso: solicitar informacoes sobre quais dados pessoais seus estao sendo tratados.
Correcao: solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusao: solicitar a eliminacao de dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
Portabilidade: solicitar a transferencia dos seus dados a outro fornecedor de servico.
Revogacao do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Informacao sobre compartilhamento: solicitar informacoes sobre com quais entidades seus dados foram compartilhados.
Oposicao: opor-se ao tratamento de dados quando realizado em desconformidade com a LGPD.

6. Retencao de Dados

Seus dados pessoais serao mantidos enquanto sua conta estiver ativa em nossa plataforma. Caso voce solicite a exclusao da sua conta, todos os seus dados serao permanentemente deletados em ate 30 (trinta) dias apos a solicitacao.

Dados necessarios para cumprimento de obrigacoes legais, fiscais ou regulatorias poderao ser mantidos pelo periodo exigido pela legislacao aplicavel.

7. Cookies e Armazenamento Local

Utilizamos localStorage do navegador exclusivamente para fins de autenticacao, mantendo sua sessao ativa enquanto voce utiliza a plataforma. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou de terceiros para fins de publicidade.

8. Encarregado de Protecao de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos previstos na LGPD ou para quaisquer duvidas relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Protecao de Dados:

E-mail: contato@rumoagente.com.br

9. Alteracoes nesta Politica

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Politica de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuarios sobre alteracoes significativas por meio de aviso na plataforma ou por e-mail. O uso continuado da plataforma apos tais alteracoes constitui aceite da politica atualizada.

Recomendamos que voce revise esta politica periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.

10. Legislacao Aplicavel

Esta Politica de Privacidade e regida pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n. 13.709/2018).